La inclusión financiera postal como alternativa
PODRÁ INCLUIR ALREDEDOR DE 1,000 MILLONES DE USUARIOS
Ingrid Franco Santo Domingo
En la actualidad las sociedades se preocupan por reducir el nivel de pobreza que les afecta pero ¿Qué mecanismos están utilizando para hacer de sus metas una realidad?
En el informe “Panorama mundial de la inclusión financiera postal” de la Unión Postal Universal (UPU) se ofrecen una serie de informaciones que, de tomarse en cuenta, aportarían a la reducción de las condiciones precarias de los países.
En el documento refieren que la inclusión financiera postal es el proceso por el cual quienes están excluidos del sector financiero formal, pueden acceder al sistema de finanzas por intermedio de la red postal, es decir que esta perspectiva constituye el medio por el cual esas personas pueden beneficiarse de la prestación de servicios a través de los operadores.
El experto en inclusión financiera, Alexandre Berthaud, señaló que esta herramienta beneficia a los sectores pobre por el hecho de que no solo les otorga la posibilidad de incrementar o estabilizar sus ingresos, sino que también los provee de una mayor resistencia a los choques económicos y de la oportunidad de poseer activos.
Precisó que después de los bancos, los operadores postales y sus filiales de servicios financiero constituyen los principales contribuyentes a la introducción de finanzas en el mundo. Añadió, de igual forma, que el correo representa la más amplia red de puntos de contactos en el mundo con 662 mil en el 2011.
El experto informó que se han identificado cinco modelos de negocios utilizados por los operadores postales para participar en la inclusión de financiera, los cuales son: Proveedor de efectivo para los prestadores de asistencias públicas y financieras, servicio financieros transaccionales ofrecidos directamente por el correo, asociación de proveedor del servicio, postales no regulados, y los postales regulados.
Explicó que, según el modelo comercial utilizado, el análisis de los datos confirma la existencia de compensaciones entre impacto e inversión y entre viabilidad y facilidad de ejecución. Destacó que, de acuerdo a la teoría de las compensaciones, los primeros tipos de modelos de negocios son más fáciles de aplicar y requieren menor inversión.
“Los modelos comerciales son los proveedores efectivos y los servicios transaccionales exclusivos”, aclaró Berthaud
QUÉ DEBE TENER UN OPERADOR POSTAL
En el informe “Panorama mundial de la inclusión financiera postal” indican que se deben tomar en cuenta 11 factores cuando se analiza el grado de preparación de un operador que desea desempeñar una función de avanzada en la introducción de finanzas.
Estos son: red, personal, capacidad finaciera, confianza, automatización e integración de los procesos, gobernanza entre el correo y los servicios financieros postales, marco jurídico y reglamentario, marketing, flexibilidad y antecedentes históricos.
El operador no puede excusarse en el error, para proceder al cobro de servicios o valores no informados.
Fuente: Listin Diario
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